Politique de confidentialité

Le site L’Atelier by Coco est exploité par L’Atelier by Coco, responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de confidentialité afin de vous expliquer quelles informations personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, pour quelles raisons elles sont recueillies et comment elles sont utilisées.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter leur confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site L’Atelier by Coco, certaines informations concernant votre appareil peuvent être collectées automatiquement, notamment des informations relatives à votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies présents sur votre appareil.

Lorsque vous naviguez sur le site, des informations peuvent également être recueillies concernant les pages et les produits consultés, la manière dont vous êtes arrivé sur le site et votre utilisation de celui-ci.

Lorsque vous passez une commande ou utilisez certaines fonctionnalités du site, nous pouvons également recueillir les informations que vous nous communiquez volontairement, telles que vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations nécessaires à la livraison et au traitement de votre commande ainsi que les informations relatives au paiement.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

La protection de vos données personnelles est importante pour L’Atelier by Coco. Nous nous efforçons de collecter uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site, au traitement de vos commandes, à la livraison de vos achats, au service client et au respect de nos obligations légales.

Certaines informations collectées automatiquement peuvent également être utilisées afin d'assurer la sécurité du site, de détecter d'éventuelles utilisations abusives et d'obtenir des statistiques concernant son utilisation.

Vous pouvez consulter une grande partie du site sans avoir à communiquer votre identité. Toutefois, certaines fonctionnalités, notamment le passage d'une commande, l'utilisation d'un formulaire de contact ou l'inscription à des communications commerciales si celles-ci sont proposées, nécessitent la transmission de certaines données personnelles.

Si vous ne fournissez pas les informations indispensables au traitement d'une commande, nous pourrons ne pas être en mesure de fournir le service demandé.

Pour toute question concernant les informations collectées, vous pouvez nous contacter à l'adresse : latelierbycoco@orange.fr.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon votre situation, de différents droits concernant vos données personnelles :

  • droit d'accès à vos données ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter L’Atelier by Coco à l'adresse latelierbycoco@orange.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

Liens vers d'autres sites internet

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services appartenant à des tiers. L’Atelier by Coco n'est pas responsable des pratiques de ces sites concernant la protection des données personnelles.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez notre site.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles qui nous sont confiées contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, une sécurité absolue ne peut être assurée.

Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations lorsque la loi nous y oblige ou nous y autorise, notamment afin de respecter une obligation légale, répondre à une demande d'une autorité compétente, protéger nos droits ou prévenir une fraude.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

L’Atelier by Coco
E-mail : latelierbycoco@orange.fr